Obsah
Délka zájezdu je v tomto katalogu vyjádřena počtem noclehů a lyžařských dnů. Pobyt 7/6 (Francie, Itálie – Cervinia/Zermatt): odjezd většinou v pátek odpoledne či pozdě večer, v sobotu příjezd do střediska a ubytování. Lyžování od neděle do pátku, v sobotu ráno vyklizení apartmánů, odjezd. Příjezd do ČR v neděli. Pobyty 5/5, 4/4, 3/3 (Itálie, Rakousko): 1. den – cesta do střediska, večer příjezd a ubytování, 2. až 4., příp.5.nebo6. den lyžování. Poslední den po lyžování odjezd, noční přejezd, příjezd do ČR následující den v ranních hodinách. Pobyty 2/3, 3/3,5(Rakousko): Noční odjezd a cesta, příjezd do střediska v ranních/poledních hodinách, celodenní/půldenní lyžování, poté ubytování a večeře. 2., 3., příp. 4. den lyžování. Odjezd ze střediska po celodenním lyžování, noční přejezd, příjezd do ČR následující den v časných ranních hodinách.
CK zajišťuje ubytování v apartmánových domech, rezidencích či penzionech. Pro ohodnocení kvality obytovaní používáme mezinárodně rozšířenou symboliku hvězdiček (1-5). Pokud ubytovací zařízení toto hodnocení nemá nebo je nepoužívá, dovolili jsme jej ohodnotit subjektivně sami.Typologie ubytovacích zařízení:
FRANCIE Studio St. 2 (pro 2 osoby): obytná místnost s kuchyňským koutem a rozkládacím dvoulůžkem (možno i tzv. „šuplík“), WC + sprcha, většinou balkón Studio St. 3 (pro 3 osoby): jako St. 2, lůžko navíc v obytné místnosti (možný i tzv. „šuplík“) Studio St.3, 4 (pro 2–4 osoby): obytná místnost s kuch. koutem a rozkládacím dvoulůžkem (možno i tzv. „šuplík“), předsíň s palandou nebo samostatným lůžkem, sprcha + WC, většinou balkón Studio St. 4 kabina (pro 2–4 osoby): obyt. místnost s kuch. koutem a rozkládacím 2-lůžkem (možno i tzv. „šuplík“), malá místnost bez okna s palandou oddělená zasouvacími dveřmi nebo závěsem, sprcha + WC, většinou balkón Apartmán Ap. 4, Ap.5 (pro 2–5 osoby): obytná místnost s kuch. koutem a rozkládacím 2-lůžkem (možno i tzv. „šuplík“) a příp. dalšm lůžkem, ložnice se 2 lůžky, koupelna, WC, většinou balkon Apartmán Ap. 6,7,8 (pro 5–8 osob): obytná místnost s kuch. koutem a rozkládacím 2-lůžkem (možno i tzv. „šuplík“), ložnice se 2 (3)lůžky, předsíň s palandou, druhá místnost s palandou, koupelna, WC, většinou balkon Kuchyňské kouty mají sporák, lednici, nádobí a příbory pro příslušný počet osob, mnohdy mikrovlnku či mikrotroubu a myčku na nádobí, ložnice jsou vybaveny lůžkovinami (povlečení jen výjimečně – viz pokyny na cestu). Utěrky, ručníky, čisticí a hygienické prostředky a toaletní papír je třeba mít vlastní.
ITÁLIE MONO (St. 3, 4) pro 1–4 osoby: 1 obytná místnost s kuch. koutem, jedním příp. dvěma dvoulůžky (rozkládací, možno i tzv. „šuplík“ nebo palanda), WC + sprcha, někdy i balkón
BILO (Ap. 4, 5) pro 2–5 osob: obytná místnost s kuch. koutem a rozkládacím dvoulůžkem (možno i tzv. „šuplík“), ložnice s manželskou postelí, někdy lůžko navíc, sprcha + WC, někdy i balkón
TRILO (Ap. 6) pro 5–6 osob: obytná místnost s kuch. koutem a rozkládacím dvoulůžkem (možno i tzv. „šuplík“), ložnice s manželskou postelí, pokoj s palandou nebo dvěma samostatnými lůžky, sprcha + WC, někdy i balkón
Apartmány jsou jednoduše a účelně zařízeny, kuch. kouty mají sporák, lednici, nádobí a příbory pro příslušný počet osob (někde i mikrovlnná trouba), ložnice jsou vybaveny lůžkovinami (povlečení nutno mít vlastní). Utěrky, ručníky, čisticí a hygienické prostředky a toaletní papír je třeba mít vlastní.
RAKOUSKO (ITÁLIE – KRONPLATZ) So. 2–6: pokoje v penzionech, se sprchou a WC (někdy společné na patře), ve vícelůžkových pokojích většinou palandy.
Utěrky, ručníky, čisticí a hygienické prostředky je třeba mít vlastní. Povlečení je k dispozici, klient ale většinou povléká sám.
Poznámka: CK neručí za změny dopravního ruchu v okolí ubytovacích zařízení či jiné zdroje nezaviněného hluku (stavební ruch apod.).
V naprosté většině případů si klienti provádějí závěrečný úklid sami (Itálie, Francie). Za provedení závěrečného úklidu je někdy možno na místě zaplatit (40–60 € za apartmán), i tak je nutné zanechat především kuchyňskou linku v absolutním pořádku včetně vynesených odpadků a umytého nádobí. Na zajištění náhradního úklidu může být použita kauce, složená klientem.
V rakouských penzionech (a Itálii – Kronplatz) provádí závěrečný úklid ubytovatel.
Jako jistina za nepoškození ubytovacího zařízení se v Itálii a Francii skládá vratná kauce v různé výši v závislosti od konkrétní lokality. Skládá se v eurech, výjimečně v Kč delegátovi; ve Francii většinou však musí být uhrazena prostřednictvím mezinárodní platební karty (VISA, MasterCard) blokací částky.
Upozornění: Za škodu je považováno i odevzdání neuklizeného ubytovacího zařízení po ukončení pobytu! Kauce může být zabavena i za porušování ubytovacího řádu!
Stravování je zajištěno jen v rakouských střediscích a italském Kronplatzu, jinak si klienti vaří sami. V Tonale je možno doobjednat večeře v italské restauraci. Polopenze obsahuje snídani (kontinentální nebo bufet), večeři o 3 chodech (polévka, hlavní jídlo, desert, čaj nebo sirup). Stravovací služby jsou zajišťovány v samoobslužných restauracích přímo v objektech ubytování. Ve středisku Pitztal je zřízena česká kuchyně z dovezených surovin. Stravovací služby začínají večeří v den příjezdu a končí snídaní v den odjezdu.
U všech zájezdů jsou základní skipasy zahrnuty v ceně. Při objednání zájezdu je třeba uvést, zda požadujete také jejich rozšíření, změna na místě již není většinou možná. K vyřízení zlevněných dětských, juniorských a seniorských skipasů je nutno mít k dispozici doklad k ověření data narození. U školních zájezdů seznam účastníků s razítkem školy. Mnohdy vzniká nárok na dětský skipas jen v případě zakoupení stejného skipasu pro jednoho z rodičů nebo doprovodu (1+1). Ve většině středisek umožňují skipasy čerpání dalších služeb – skibusy, vstupy do některých místních sportovních a rekreačních zařízení (zlevněné nebo zdarma).
Postupně jsou ve většině středisek zaváděny skipasy formou přenosných magnetických karet (keycard – bez nutnosti manipulace v turniketech). Na tyto karty je vybírána vratná kauce 2–5 € v závislosti na středisku.
V některých případech je nutné mít foto. Upozorňujeme, že jakákoliv místní změna v provozu přepravních zařízení či sjezdovek nezakládá nárok na jakoukoliv náhradu od CK. Stejně tak se děje i v případě onemocnění, zranění či jiného nevyčerpání služeb ze strany klienta. Přesné informace obdržíte v pokynech na cestu, příp. na místě od delegáta.
Obtížnost sjezdových tratí je označována téměř výhradně barvou: černá označuje sjezdovky nejobtížnější, z nichž řada není upravována (Francie) nebo jen zřídka; červené sjezdovky jsou pro středně pokročilé lyžaře a snowboardisty, modré a zelené jsou určeny pro začátečníky nebo jsou tak označeny propojovací koridory. Úprava sjezdovek je prováděna v naprosté většině mimo jejich provozní dobu, která je zpravidla od 8.30 do 17.00 (v závislosti na sněhových či klimatických podmínkách).
Je třeba respektovat místní nařízení a obecná pravidla bezpečnosti na sjezdových tratích. Případné kolize jsou vyšetřovány místní policií na lyžích stejně jako dopravní nehody (pozor na alkohol v krvi)! Proto doporučujeme pojistit se proti škodám způsobeným třetí osobě. Základní cestovní pojištění se rovněž nevztahuje na volné lyžování mimo vyznačené tratě, které řada středisek ve Francii umožňuje. V Itálii platí povinné nošení přilby u dětí do 14 let (v ostatních zemích jsou přilby jen doporučené).
není zahrnuto do cen zájezdů. Ve všech našich pobočkách a u autorizovaných prodejců Vám nabízíme možnost uzavření tohoto pojištění u Evropské cestovní pojišťovny a. s. Základní pojištění – Evropa (léčení v zahraniční, asistence, převoz, repatriace) Cena za osobu a pobyt do 24 dnů 220,– Kč (dítě do 12 let 50% sleva) -rozhoduje věk dítěte v den nástupu na zájezd. Rozšířené pojištění – Evropa (úraz, zavazadla, odpovědnost za škodu, storno zájezdu – nezahrnuje Základní pojištění) Cena za osobu a pobyt do 24 dnů 330,– Kč (dítě do 12 let 50% sleva) -rozhoduje věk dítěte v den nástupu na zájezd. • Pojištění se rozhodně nevztahuje na lyžování ve volném terénu, extrémní lyžování a účast na sportovních soutěžích a na tréninku. • Základní nebo Rozšířené cestovní pojištění lze uzavřít každé samostatně nebo dohromady formou Komplexního pojštění - Evropa které je součtem služeb Základního a Rozšířeného cestovního pojištění z azvýhodněnou cenu. cena za osobu a pobyt do 24 dnů je 490,-Kč (dítě do 12 let 50% sleva) - rozhoduje věk dítěte v den nástupu na zájezd.
• Jako doklad o uzavření Základního nebo Rozšířeného cestovního pojištění, event. obou, slouží uzavřená cestovní smlouva/ objednávka služeb s uvedením typu cestovního pojištění.
• Nedílnou součástí uzavřeného cestovního pojištění jsou Všeobecné pojistné podmínky pro Základní, Rozšířené nebo Komplexní cestovní pojištění, upravující smluvní vztah a podmínky plnění mezi pojištěným (kientem CK) a Evropskou cestovní pojišťovnou a. s. • Veškeré plnění vyplývající z uzavřeného pojištění vyřizuje pojištěný s Evropskou cestovní pojišťovnou a. s. se sídlem Křižíkova 36a, 186 00 Praha 8 (zákaznické centrum – tel.: 221 860 860, fax: 221 860 800). CK poskytne nutné podklady pro řešení pojistné události.
Je již zahrnuto v katalogové ceně zájezdů. V souladu se zákonem je CK Victoria – Ing. Ladislav Jarý pojištěna proti úpadku u Evropské cestovní pojišťovny a.s., číslo pojistné smlouvy 1180000027. Na základě tohoto smluvního pojištění vzniká klientům právo na plnění v případech, kdy CK z důvodu svého úpadku neposkytne zákazníkovi dopravu z místa pobytu v zahraničí zpět do ČR, pokud je tato doprava součástí zájezdu, nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo cenu zájezdu v případě, že se zájezd neuskutečnil nebo nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze zčásti.
Ve všech pobytových místech je v blízkosti zdravotní zařízení nebo ordinace s lékařem. Léky a ošetření se hradí na místě z vlastních zdrojů. Ve vlastním zájmu si každý účastník vozí s sebou základní zdravotní materiál pro první pomoc, osobní léky a finanční rezervu na krytí lékařských úkonů – delegát pouze zprostředkuje lékařskou pomoc. Doporučujeme účinné ochranné krémy proti intenzivnímu slunečnímu záření, sluneční brýle a ochrannou přilbu nejen pro děti! Při pohybu na sjezdových tratích mějte u sebe vždy doklady prokazující vaši totožnost, kartičkupojištění v ČR i v zahraničí a mobilní telefon!
Ve všech pobytových místech je k dispozici česky mluvící zástupce naší CK, který se stará o hladký průběh vašeho pobytu (ubytování, vyřízení skipasů, místní informace apod.) a řešení mimořádných situací. Výjimečně se může stát, že delegát je k dispozici jen v určitou předem stanovenou dobu, bude však k zastižení na mobilním telefonu. Krátkodobé zájezdy do Rakouska jsou doprovázeny technickým původcem.
Nežli si objednáte svůj pobyt na horách, zvažte důkladně, co je pro Vaši zimní dovolenou nejdůležitější, na co kladete důraz – zdali je to cena, kvalita a rozsah lyžařských tratí, množství vleků a lanovek, kvalita ubytování nebo možnosti vyžití po lyžování. Cenu zájezdu ovlivňuje několik faktorů – úroveň střediska, kvalita a poloha ubytování a sezónnost. Podle počtu nocí a dnů lyžování, které uvádíme u každé cenové tabulky, zvažte, kolik dní strávíte ve středisku a zda Vám vyhovuje systém střídání a typ ubytování. Náš katalog jsme koncipovali jako výběr nejvýhodnějších termínů v renomovaných střediscích Itálie, Francie a Rakouska s cílem uspokojit „lyžaře-srdcaře“, mezi které se sami počítáme. Nebudete-li si s výběrem zájezdu vědět rady, zavolejte k nám do CK, rádi Vám poradíme a pomůžeme zvolit nejvýhodnější variantu.
Postup při rezervaci a objednání zájezdu: 1) Vybraný pobyt si včas zarezervujte, nezapomeňte, že oblíbená střediska v atraktivních termínech bývají rychle vyprodána. Rezervovat zájezd můžete telefonicky, elektronicky prostřednictvím našich www-stránek nebo osobně v CK ve všech našich pobočkách či u autorizovaných prodejců, jejichž výběr je na straně 31 tohoto katalogu. Při rezervaci obdržíte rezervační číslo a také datum, do kterého je rezervace platná. Upozorňujeme, že po uplynutí tohoto termínu je rezervace naším systémem automaticky zrušena. 2) Při vyřizování objednávyk elektronicky Vám bude zaslána elektronická přihláška (cestovní smlouva) e-mailem.
3) Cestovní smlouvu pozorně vyplňte a před podpisem se seznamte se Všeobecnými smluvními podmínkami, uvedenými katalogu nebo jako příloha cestovní smlouvy. 4) Vyplněnou smlouvu pošlete zpět do CK, nejpozději do doby skončení platnosti Vaší rezervace. Smlouvu je možné uzavřít i na našich prodejnách či u autorizovaných prodejců. 5) Smluvní vztah vzniká potvrzením cestovní smlouvy ze strany CK a uhrazením první zálohy ve výši min. 30 % z celkové ceny zájezdu klientem. Zájezd musí být plně uhrazen nejpozději 43 dnů před zahájením čerpání služeb. Při uzavření cestovní smlouvy ve lhůtě kratší než 43 dnů před zahájením čerpání služeb je klient povinen uhradit 100 % ceny již při uzavření cestovní smlouvy. 6) Veškeré platby za zájezd mohou být prováděny: – v hotovosti ve všech pobočkách CK nebo u autorizovaných prodejců, kde byl zájezd zakoupen; – platební kartou ve všech pobočkách CK nebo u autorizovaných prodejců, kteří akceptují přijem plat. karet; – poštovní poukázkou vystavenou CK a zaslanou na adresu objednavatele; – bankovním převodem na základě faktury nebo složenky vystavené cestovní kanceláří; – složením hotovosti na účet cestovní kanceláře v pobočkách Komerční banky. Při úhradě bankovním převodem nebo při vkládání hotovosti na účet CK nezapomeňte uvést variabilní symbol nebo prodejní číslo, které obdržíte v okamžiku uzavření cestovní smlouvy. Bez uvedení variabilního symbolu nebo prodejního čísla není možné Vaši platbu identifikovat a správně přiřadit. 7) Nejpozději 5 dnů před zahájením čerpání služeb obdrží OBJEDNATEL na adresu uvedenou ve smlouvě „Pokyny na cestu“ a ubytovací poukaz, tzv. „voucher“ (u některých zájezdů slouží jako ubytovací poukaz uzavřená cestovní smlouva). Neobdržíte-li v uvedeném termínu tyto dokumenty kontaktujte ihned cestovní kancelář! 8) Prostudujte pozorně „Pokyny na cestu“ a dostavte se v uvedený den a hodinu k odjezdu. Nezapomeňte si vzít cestovní smlouvu a cestovní doklady.
Přejeme příjemný pobyt!
Veškeré informace vycházejí ze skutečností a informací našich partnerů platných v době přípravy katalogu (srpen 2011). Rovněž uváděné vzdálenosti i polohy jednotlivých služeb a ubytovacích kapacit v rámci středisek jsou pouze orientační. Nemůžeme také zachytit změny pro novou sezónu (např. v provozu skibusů, počtu a délce dopravních zařízení či sjezdovek, v kaucích na skipasy apod.). Navíc se mnohdy oficiálně uváděné hodnoty z různých zdrojů vzájemně liší. Aktuální informace najdete na www.victoria-ck.cz a posléze v pokynech na cestu či v místě pobytu od delegáta.
Asistenční služba – non-stop telefon 00420 - 606 370 203
|